Vanligaste frågorna om fyrfackskärl vecka 48

Just nu får vi många frågor som rör införandet av fyrfackskärl. Här har vi listat det vanligaste frågorna vi fått den här veckan, samt svar på dessa.

Frågor om kärlen

Vill du läsa mer om kärlen? Besök www.habo.se/fyrfack

Jag har fått fyrfackskärl men mina gamla kärl står kvar?

Vi kommer att ha ett uppsamlingsheat för att samla in gamla kärl.

• Om du har ett fritidshus kommer du få information i samband med att fritidshusäsongen börjar. Vi komer att ha ett uppsamlingsheat under våren för fritidshusabonnenter.
• Om du bor i villahushåll kommer du få ett brev hemskickat med information om när uppsamlingsheatet för din adress äger rum.

Jag har precis fått mina nya fyrfackskärl, och märker att det läcker in vatten, vad gör jag?

I början så kan det läcka in lite vatten i kärlen om det regnar. Detta säger tillverkaren av kärlen, PWS Nordic, beror på att lock och kärl ännu inte fullt anpassat sig och format sig efter varandra. När kärlen stått på plats i några veckor bör detta problem ha löst sig av sig självt.

Kan jag välja en annan indelning på facken i kärlen än vad som är standard?

Nej, det är standardindelningen som gäller. Anledningen till standardindelningen är att olika avfall ska kunna hållas isär. Skulle det vara olika indelningar av kärlen så skulle avfallet blandas vid tömning. När ett fyrfackskärl ska tömmas så töms varje fraktion i varsitt fack och avfallet hålls på så sätt isär. Avfallet transporteras till en omlastningsstation där varje fraktion töms var för sig och mellanlagras i väntan på vidare transport.

När ska jag ställa ut mina kärl inför tömning?

Ställ ut dina kärl innan klockan 06.00 på tömningsdagen. Om du har avfallsappen nedladdad får du en påminnelse direkt i mobilen klockan 19.00 dagen före tömning, om att det är dags att ställa ut dina kärl.

Ladda ner appen i Appstore.

Ladda ner appen i Google Play

Frågor om sortering

Varför ska jag sortera? Allt blandas ju ändå i fyrfacksbilen?

Fyrfackskärlen töms med en sopbil som har fyra fack som ser till att avfallet hålls sorterat. Varje material hålls åtskilt. Här kan du se en film om hur tömningen går till med en fyrfacksbil, filmen är gjord av PWS.

Se filmen här.

Hur vet jag hur jag ska sortera olika material?

Om du laddar ner vår nya app så kan du använda dig av vår digitala sorteringsguide. Om det är en förpackning du ska sortera ut så brukar det stå på förpackningen hur den ska sorteras. Saknar du en avfallstyp i appen?

Ladda ner appen i Appstore.

Ladda ner appen i Google Play

Frågor om avfallstaxan

Vad ska jag betala?

Byte till fyrfackskärl pågår under 2,5 månader hos 20 000 hushåll i fyra kommuner (Håbo, Knivsta, Sigtuna och Upplands-Bro). För att få en rationell hantering och administration av detta har respektive nämnd beslutat att allas avgift ska vara oförändrad under denna period, vilket innebär att man fortsätter att betala för det abonnemang som man har nu fram tills ny taxa börjar gälla.

Ny avfallstaxa börjar gälla tidigast från och med 1 januari 2021.

Frågor om appen

Avfallsappen är helt ny och kan fortfarande innehålla enstaka buggar. Tidigare buggfel har åtgärdats.

Min adress finns inte med i appen?

• Delar du kärl med en granne? Om så är fallet måste du ange adressen för den plats där kärlen står.
• Har du ett abonnemang för fritidshus? Hämtning för fritidshus sker under perioden vecka 16 till vecka 41.
  I dagsläget är inte körlistan för fritidshus aktiv, därför ser du inte tömningsdagar för ditt fritidshus än.

Saknar du något?

Om du upptäcker något som inte fungerar tar vi gärna emot dina synpunkter. Detsamma gäller om du inte hittar det avfallsslag du söker på. Skicka ett mejl till kontaktcenter@habo.se ange "Avfallsappen" i ämnesraden.

Här hittar du mer information om avfallsappen.