Hur lång tid tar det innan jag får mitt bistånd?

Vi önskar att erbjuda dig en skyndsam handläggning av ditt ärende.Hur lång tid det tar att utreda ditt ärende beror dock på en mängd olika faktorer och vilka kontakter som behöver göras.

Handläggningstid för ärenden inom SoL, socialtjänstlagen kan variera på mellan två till fem veckor, beroende på hur omfattande dina behov är, vilken grad av hjälp i hemmet du behöver eller om du är i behov av särskilt boende.

Ärenden som kräver mindre utredning exempelvis trygghetslarm och ett icke akut hemtjänstärende kan normalt ta omkring två veckor från det att ansökan gjordes. 

Handläggningstid för ärenden inom LSS, lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade kan variera stort beroende på ärendets omfattning och art. Dock ska handläggning enligt lag ske skyndsamt.