Ombudsman för äldre och funktionsnedsatta

Ombudsmannen finns för att ge vägledning och stöd för dig som är över 65 år och för dig som har en funktionsnedsättning.

Ombudsmannen fungerar som en neutral funktion som kan stödja den enskilde i kontakter med kommunen och andra myndigheter. Du kan vända dig till ombudsmannen och vara helt anonym om du vill. Ombudsmannen har tystnadsplikt.

Det här kan ombudsmannen hjälpa dig med

Du kan vända dig till ombudsmannen vid olika typer av frågor och funderingar.

• Ombudsmannen kan lyssna, ge information, råd och stöd samt förmedla kontakter i de frågor som rör äldre och funktionsnedsatta.
• Ombudsmannen kan vara behjälplig med ansökningar för olika typer av bistånd, god man och ekonomiska stöd.
• Du kan lämna synpunkter på det stöd du får eller tidigare har fått.
• Du kan lämna klagomål och synpunkter om du tycker att något inte fungerar i kommunens verksamheter.

Ombudsmannen har också ett nära samarbete med pensionärs- och funktionsrättsorganisationerna. Det kan röra sig om frågor om enskilda händelser eller vart man vänder sig för att få råd och hjälp eller hur äldreomsorgen fungerar.